Hàng năm, hàng chục nghìn lực lượng tuyến đầu trong nhiều lĩnh vực dịch vụ công và tư bị xúc phạm bằng lời nói và cả thể chất. Điều này tác động đến mọi mặt đối với từng cá nhân về an toàn, sức khỏe và tinh thần, các tổ chức bị thiệt hại và chi phí đền bù, cũng như ảnh hưởng đến năng suất làm việc và tính linh hoạt của những nhân viên giỏi, có trình độ học vấn cao. Bodycam là một trong những giải pháp có tác động tích cực đến lợi nhuận trên vốn đầu tư giúp giảm thiểu sự cố, cảm giác căng thẳng khi làm việc, nghỉ phép do ốm và khả năng mất việc của nhân viên. Zepcam bodycam chính là cánh tay phải đắc lực hỗ trợ an toàn, mang lại một ngày làm việc hiệu quả cho lực lượng chức năng.
Chi phí thiệt hại do gây hấn là bao nhiêu?
Từ lực lượng cảnh sát đến kiểm soát giao thông, từ dịch vụ khẩn cấp đến nhân viên cửa hàng, từ nhân viên xã hội đến nhà báo thường xuyên phải đối mặt với hành vi gây hấn bằng lời nói và thể xác. Điều này làm tăng thêm hàng trăm nghìn nạn nhân tại mỗi quốc gia và hàng triệu nạn nhân bị hành hung trên mỗi lục địa mỗi năm trong thời điểm dân số già và nghỉ hưu, gây ra tình trạng thiếu lao động cho tất cả các ngành. Nhưng mỗi nhân viên dù trong bất kỳ lĩnh vực khác nhau đều cần có sức khỏe và niềm vui trong công việc.
Trong số 9,4 triệu công dân đang làm việc ở Hà Lan, khoảng 190.000 người đã nghỉ ốm vào năm 2021 do bị xúc phạm bằng lời nói hoặc tấn công thể chất. Mỗi ngày nghỉ ốm của người sử dụng lao động trung bình khoảng 250 euro một ngày, nhưng nhiều nhân viên phải nghỉ phép dài ngày sau mỗi sự cố nghiêm trọng như vậy. Tình trạng này cứ theo tự nhiên mà tăng lên theo thời gian, thậm chí ước tính tối thiểu là 47,5 triệu euro một năm. Đây chỉ là thời gian nghỉ ốm mà không có hậu quả thiệt hại về sức khỏe, chi phí pháp lý, chi phí thay thế, chi phí đào tạo và chi phí tái hòa nhập.
Một nhà nghiên cứu thừa nhận số lượng các hành vi gây hấn ở nơi làm việc ước tính trong một năm các nhà tuyển dụng ở Hà Lan đã mất hơn 600 triệu euro do tình trạng này. Trong khi tất cả đều là hậu quả trực tiếp do các cuộc ẩu đả hoặc nhục mạ từ công chúng, thì có một yếu tố khác sẽ khiến tình hình trở nên trầm trọng hơn. Căng thẳng chính là một trong những lý do khiến hàng nghìn chuyên gia chăm sóc sức khỏe ở Hà Lan cân nhắc việc thay đổi nghề nghiệp. Xu hướng này cũng hiện diện trong nhiều lĩnh vực tuyến đầu khác và là mối đe dọa nghiêm trọng đối với hoạt động của các dịch vụ công và sự an toàn trong cộng đồng của chúng ta.
Xu hướng này đang diễn ra ở hầu hết hoặc tất cả các quốc gia thịnh vượng trên thế giới. Nghiên cứu quốc tế cho thấy đối với nền kinh tế toàn cầu, chi phí cho gánh nặng tâm lý xã hội (cả bên trong và bên ngoài) lên tới khoảng 1,5 nghìn tỷ USD, tương đương 2% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) toàn cầu. Những gánh nặng tâm lý xã hội này bao gồm sự gây hấn bằng lời nói và tấn công thể chất.
Hệ thống bodycam giúp giảm thiểu sự cố và chi phí
Nghiên cứu từ chuyên gia bodycam Sander Flight cho thấy hành vi bạo lực, đe dọa và 'hành vi gây phiền nhiễu' đối với các sĩ quan cảnh sát của công chúng giảm rõ rệt. Có bằng chứng nhất quán, đáng tin cậy từ hệ thống camera quan sát khách quan cũng giúp cải thiện tốc độ và hiệu quả của các tòa án. Trong khi những nghiên cứu này chỉ tập trung vào tác động của các giải pháp bodycam đối với cảnh sát, giải pháp này cũng có thể được áp dụng trong nhiều lĩnh vực và ngành nghề công cộng khác.
Tại Vương quốc Anh, một cuộc khảo sát chăm sóc sức khỏe gần đây cho thấy hơn 15% nhân viên báo cáo đã từng bị bạo lực từ bệnh nhân, người thân của họ hoặc công chúng trong 12 tháng qua. Một nghiên cứu khác của Vương quốc Anh cũng cho thấy số lượng sự cố giảm đáng kể trên 50% nhờ sử dụng hệ thống bodycam. Các nhân viên chăm sóc sức khỏe cũng ghi nhận mức độ an toàn và cảm thấy hài lòng hơn khi sử dụng bodycam. Các nhà nghiên cứu cũng chỉ ra rằng chi phí mua bodycam có thể bù lại chi phí liên quan và đảm bảo an toàn hơn đối với những cuộc hành hung.
Vương quốc Anh đã thử một nghiên cứu khác là tác động của bodycam đối với sự hung hãn của người dân khi tham gia giao thông công cộng. Kết quả là giảm 47% các vụ hành hung của các quan chức giao thông công cộng, giúp ngăn chặn 3.000 ngày nghỉ ốm do sự xâm hại từ bên ngoài, nhân với chi phí 250 euro mỗi ngày được đề cập trước đó, ước tính rằng chỉ trong một thử nghiệm ngắn ngủi này đã tiết kiệm cho các công ty đường sắt của Vương quốc Anh 750.000 euro khi nhân viên nghỉ ốm. Các nhà nghiên cứu kết luận rằng “BWC mang lại những lợi ích đáng kể về sức khỏe và sự an toàn của nhân viên cho những người được trang bị thiết bị cũng như cho nhân viên ở gần những nhân viên được trang bị BWC.”
Hệ thống bodycam mang lại tỷ lệ lợi nhuận cao
Hệ thống bodycam đã được chứng minh là:
Ngăn chặn hành vi gây hấn bằng lời nói và thể chất, giảm stress cho nhân viên
Tăng cường an toàn cho các lực lượng tiền tuyến
Cung cấp bằng chứng không thể chối cãi để truy tố hiệu quả, nhanh chóng,công bằng
Cung cấp các video có giá trị để đánh giá và đào tạo nhân viên
Đảm bảo ngăn ngừa hơn nữa và giảm bớt sự hung hăng và căng thẳng
Hệ thống bodycam không chỉ mang lại lợi nhuận tích cực mà còn hữu ích trong việc cải thiện sự an toàn, đảm bảo tinh thần làm việc của hàng triệu nhân viên an ninh, những người quan trọng trong việc bảo vệ và phục vụ xã hội. Hãy để bảo vệ họ hết mình như cách họ cống hiến, đặt lợi ích của xã hội lên hàng đầu và bảo vệ chúng ta.
Zepcam là một trong những hãng công nghệ cung cấp hệ thống bodycam hiện đại, đang đẩy mạnh hoạt động thông qua đại diện độc quyền EUROSTELLAR tại khu vực Đông Nam Á và Việt Nam. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn qua thông tin dưới đây!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EUROSTELLAR | EUROPEAN SECURITY AND IOT SOLUTION
Showroom: 449/63 Trường Chinh, P.14,
Q. Tân Bình, TP.HCM
Hotline: 0902 401 488
Email: info@eurostellar.com