Trong vài năm gần đây, các nhân viên thực thi pháp luật địa phương tại thành phố Haarlemmermeer ở Hà Lan (bao gồm cả Sân bay Amsterdam Schiphol) đã nhận thấy ngày càng nhiều vụ đe dọa trong khi thực hiện nhiệm vụ của họ. Các nhân viên thực thi pháp luật địa phương đã phải đối mặt với những thách thức nào và giải pháp là gì?
Thách thức
Chính quyền đô thị Haarlemmermeer đã trở nên hung hãn hơn trong những năm qua, với nhiều sự thù địch và đe dọa nhắm vào những người mặc đồng phục. Tại Airport Schiphol, hoạt động của các nhân viên thực thi pháp luật địa phương chủ yếu tập trung vào việc nhắm vào những người hối hả đi taxi, những người vô gia cư và đảm bảo an toàn giao thông trong khu vực xung quanh sân bay. Gần đây, họ cũng được giao nhiệm vụ đảm bảo các quy định và hạn chế về corona đang được duy trì đúng cách tại sân bay. Với sự an toàn là điều quan trọng hàng đầu đối với thành phố Haarlemmermeer, việc các vụ gây hấn xảy ra ngày càng nhiều là không thể chấp nhận được. Cần phải cải thiện an toàn lao động của các nhân viên thực thi pháp luật địa phương để giảm các hành vi gây rối đối với họ và đảm bảo sự an toàn của cộng đồng. Một số sự cố trong đó việc sử dụng vũ lực đã được sử dụng để tạo ra một trường hợp cho nhu cầu bức thiết về việc lắp đặt bodycam.
Giải pháp phải đáp ứng một số yêu cầu thách thức:
· Thân máy cần phải đơn giản và dễ sử dụng nhất có thể
· Cần có bodycam để có thể chụp và lưu ảnh của hình ảnh
· An toàn dữ liệu là điều quan trọng hàng đầu
Giải pháp
Chính quyền đô thị Haarlemmermeer đã chọn giải pháp ZEPCAM T2 +. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng vô tận, bao gồm các thành phần phần cứng và phần mềm. Người dùng và bodycam có thể được thêm vào khi bạn di chuyển mà không có bất kỳ giới hạn nào. Máy ảnh thoải mái khi đeo và các nhân viên thực thi pháp luật địa phương nhận thấy rằng chúng rất dễ sử dụng. Chất lượng hình ảnh và âm thanh tuyệt vời của thân máy ZEPCAM cũng được đánh giá là rất hài lòng. Các trạm kết nối là một phần quan trọng của giải pháp. Những điều này cho phép tải xuống dữ liệu nhanh chóng và cũng điều chỉnh lượng dữ liệu được truyền qua mạng dữ liệu. Điều này đảm bảo rằng nó có thể xử lý tất cả thông tin mà không ảnh hưởng tiêu cực đến các hệ thống khác. Cách tiếp cận tích hợp của thiết bị và phần mềm cho phép quản lý video nhanh chóng và dễ dàng và tuân thủ tất cả các tiêu chuẩn an toàn dữ liệu. ZEPCAM cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời trong từng bước, từ thiết lập, đào tạo, triển khai.
Kết quả
Sau 4 tháng thí điểm, các nhân viên thực thi pháp luật địa phương ở thành phố Haarlemmermeer đã được cho phép tiếp tục sử dụng bodycam. Hiện họ đã sử dụng bodycam được một năm. Các đánh giá cho thấy kết quả là khả quan. Bodycam đã được chứng minh là có tác động thực sự tích cực đến cảm giác an toàn của các nhân viên thực thi pháp luật địa phương. Ngoài ra, đã có nhiều trường hợp việc sử dụng (hoặc đơn giản là tín hiệu trực quan) của bodycam giảm thiểu tình huống leo thang, đảm bảo một môi trường an toàn cho các nhân viên thực thi pháp luật địa phương và công chúng. Nếu tình huống leo thang, khả năng chia sẻ hình ảnh bodycam với cảnh sát hoặc các trường hợp khác sẽ mang lại kết quả có lợi cho tất cả các bên liên quan.
Các nhân viên thực thi pháp luật địa phương ở thành phố Haarlemmermeer hiện đang sử dụng bodycam hàng ngày và đã thực hiện từ 10 đến 21 chiếc bodycam. Mặc dù thực tế là có nhiều máy ảnh trên mỗi mét vuông ở sân bay Schiphol hơn bất kỳ nơi nào khác ở Hà Lan, những chiếc bodycam vẫn rất hữu ích tại sân bay. Khoảnh khắc ai đó nhìn thấy họ có thể bị quay phim, họ đã suy nghĩ kỹ trước khi hành động. Bodycam đã được chứng minh là có hiệu quả cao trong việc ngăn chặn vi phạm cả bên trong và trực tiếp bên ngoài sân bay.
Kinh nghiệm
Một bài học quan trọng đối với các nhân viên thực thi pháp luật địa phương là suy nghĩ thực tế về cách tiếp cận của họ. Mỗi nhân viên thực thi pháp luật địa phương phải luôn duy trì thái độ phê phán đối với hành động của mình. Bắt buộc phải luôn xử lý các tình huống một cách chính xác và lịch sự. Trước khi sử dụng bodycam, điều này không phải lúc nào cũng nằm trong tâm trí của các nhân viên thực thi pháp luật địa phương. Khả năng ghi lại tình huống giúp các nhân viên thực thi pháp luật địa phương nhận ra rằng hành vi của họ phải hoàn hảo, như họ đã học được trong khóa đào tạo chuyên môn. Do đó, các nhân viên thực thi pháp luật địa phương hiện đang hoạt động theo cách tự giác hơn và xem xét các tình huống từ góc độ chuyên môn rộng hơn.
Danh tiếng của các nhân viên thực thi pháp luật địa phương đang dần được cải thiện, điều này phần lớn là nhờ vào cách xử lý chuyên nghiệp và đúng đắn của họ khi đối đầu với những người khác. Các nhân viên thực thi pháp luật địa phương hiện coi bodycam là một phần đồng phục của họ và nắm lấy cơ hội để đánh giá và thảo luận về các tình huống nhất định. Mục tiêu là để tiếp tục xử lý và ứng phó tốt hơn với các sự cố, nếu chúng phát sinh.
Giới thiệu về ZEPCAM
Kể từ năm 2009, ZEPCAM đã thực hiện sứ mệnh làm cho xã hội an toàn hơn. Ngày nay, hơn 500 khách hàng tại hơn 40 quốc gia sử dụng các giải pháp camera hành trình chuyên nghiệp của ZEPCAM để bảo vệ và hỗ trợ các chuyên gia tuyến đầu của họ khi vấn đề thực sự quan trọng, đồng thời để cải thiện điều kiện làm việc và hiệu quả của các ngành công nghiệp tuyến đầu khác nhau. Bao gồm bodycam, hệ thống quản lý video và các giải pháp lưu trữ, ZEPCAM cung cấp cho các chuyên gia tuyến đầu và người quản lý của họ các công cụ để thực hiện công việc của họ một cách an toàn và thu thập bằng chứng sẽ đưa ra tòa.
Trở thành Đối tác của chúng tôi tại Việt Nam và Đông Nam Á xin liên hệ:
+84 902 401 488 hoặc zepcam@eurostellar.com
---
EUROSTELLAR - ĐẠI DIỆN ĐỘC QUYỀN ZEPCAM
Showroom: Tầng 3, Tòa nhà Victoria 2, Số 755 Lũy Bán Bích, Tân Phú, TP.HCM, Việt Nam.
Hotline: +84 902 401 488
Email: info@eurostellar.com
Website: www.eurostellar.com